Høyer Online AS er en del av Høyer Gruppen AS
Når du bruker våre tjenester og besøker vår nettside, samtykker du til at Høyer Gruppen AS håndterer dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning. Hvordan vi behandler dine opplysninger kan variere avhengig av om du besøker nettsiden som gjest, er en uregistrert kunde, har en brukerkonto hos oss, eller er medlem av vårt fordelsprogram. Ved å gi oss dine personopplysninger, godtar du at vi benytter dem for å tilby og tilpasse de tjenestene du bruker. Generell informasjon Hos Høyer Online AS (hoyer.no) tar vi sikkerhet på alvor, og har derfor rutiner og kontroll slik at informasjon ikke skal komme på avveie. Vi lagrer personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser til deg slik beskrevet i denne personvernerklæringen. Hva brukes personopplysningene til? Opplysningene om deg registreres og brukes fordi vi ønsker å gi deg fullgod medlemsservice, det vil si at vi kan tilpasse medlemskapet og de henvendelser vi gjør til deg og dine preferanser. Blant annet kan vi tilpasse medlemstilbud, medlemsinformasjon, nettsider, digital kommunikasjon og de øvrige tjenester og fordeler som tilbys våre medlemmer. Tilpasning gjøres ved hjelp av analyse og lagring av opplysninger du selv har oppgitt til oss i kombinasjon med f.eks. tidligere bruk av medlemstilbud. Dette sees i sammenheng med våre segmenteringsmodeller slik at vi kan gruppere deg inn under en personprofil når vi sender ut kampanjetilbud. Utlevering av opplysninger til tredjepart Høyer Online AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. Tredjepart kan bare få innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for Høyer Online AS. For å kunne oppfylle våre forpliktelser etter avtalen utleveres nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere. Oversikt over samarbeidspartnere: Omnium Storm Solutions PostNord Meta Business Logistra Apsis Front Systems Google Klarna Vipps Zendesk Sletting av personvernsopplysninger Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp lagres i vårt aktive kunderegister i 3.5 år. Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres inntil 5 år, i henhold til lovens krav. Informasjonskapsler (Cookies) En informasjonskapsel, cookie, er en liten tekstfil som lagres på din enhet ved besøk av hoyer.no. Dine rettigheter Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Dersom opplysningene er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du kreve at de skal rettes eller slettes. Kontakt oss E-post: nettbutikk@hoyer.no Kundeservice chat: man-fre 09:00-11:30 og 12:30-16:00 Postadresse: Høyer Online AS, Nydalsveien 15, 0484 OSLO Organisasjonsnummer: 916 794 940
