Informasjonskapsler

Informasjonskapsler/cookies, er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker vår nettside. Disse filene hjelper oss med å forbedre din opplevelse ved å huske dine preferanser, tilpasse innholdet og analysere bruken av nettstedet vårt.

Nødvendige cookies Disse informasjonskapslene er essensielle for at nettstedet vårt skal fungere optimalt. De gjør at vi kan huske dine valg, som varer i handlekurven din, og sikre at alle grunnleggende funksjoner fungerer som de skal. Uten disse cookies kan du ikke bruke noen av de nødvendige funksjonene på nettstedet vårt. Statistikk Statistikkcookies gir oss innsikt i hvordan nettstedet vårt blir brukt, slik at vi kan forbedre din brukeropplevelse. Vi samler teknisk data som hvilken side du kom fra, søkeord du har brukt, og hvor lenge du har vært på vår nettside. IP-adressene blir anonymisert, og vi bruker ikke dataene til å identifisere deg personlig. Statistikkdata lagres trygt hos vår databehandler Omnium og beholdes i henhold til gjeldende lovgivning og nødvendighet for våre tjenester. Markedsføring Markedsføringscookies hjelper oss med å tilpasse innholdet og annonsene du ser basert på dine tidligere aktiviteter og interesser. Dette betyr at vi kan vise deg relevante produkter og spesifikke kampanjer som vi tror du vil være interessert i, basert på din tidligere interaksjon med vår nettside og annonser. Tredjeparts informasjonskapsler Vi benytter tredjepartsleverandører som også bruker informasjonskapsler på vårt nettsted for å støtte oss i forbedring av brukeropplevelsen og tilpasning av annonsering: Omnium - Databehandler for statistikkdata som hjelper oss med å forstå og forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt. Apsis - Leverandør av e-postmarkedsføring og automatiseringsløsninger som hjelper oss med å nå deg med relevante e-poster. Nosto - Personaliseringsverktøy for nettbutikker som gir deg skreddersydde produktanbefalinger basert på din tidligere aktivitet. Snapchat Pixel - Verktøy for å spore og analysere annonseaktivitet på Snapchat og tilpasse markedsføringen mot relevante brukergrupper. Google - Tilbyr verktøy for annonsering og webanalyse, som hjelper oss med å forstå hvordan du interagerer med annonser og nettsiden vår. Zendesk - Kundeservice- og supportverktøy som muliggjør effektiv håndtering av forespørsmål og henvendelser. Voyado - Plattform for kundelojalitet og personalisering som hjelper oss med å bygge sterke relasjoner med våre kunder. Storm Solutions - Leverandør av løsninger for datainnsamling og analyse som støtter vår evne til å forstå og forbedre kundeopplevelsen. Sletting av cookies Du har kontroll over hvilke cookies som er tillatt på din enhet. Vær oppmerksom på at Hoyer.no ikke vil fungere optimalt dersom du velger å deaktivere alle cookies. Hvis du ønsker å slette cookies, kan du følge veiledningen på Nettvett.no. Dine rettigheter Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Hvis opplysningene er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du be om at de blir rettet eller slettet. Sletting forutsetter at vi ikke er forpliktet til å oppbevare opplysningene i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har. Du kan også be om å få dine personopplysninger overført til deg i et maskinlesbart format. Hvis du har opprettet en kundekonto, kan du selv rette eller endre dine personopplysninger ved å logge inn på "Min side". Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt ved å kontakte oss. For nyhetsbrev kan samtykke trekkes gjennom lenken i e-posten du mottar. Dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til denne erklæringen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Kontakt oss Hvis du har spørsmål angående personvernerklæringen, våre produkter eller annet, kan du kontakte oss på følgende måter: E-post: nettbutikk@hoyer.no Kundeservice chat på hoyer.no: Mandag-Fredag 09:00-11:30 og 12:30-16:00 Postadresse: Høyer Online AS, Nydalsveien 15, 0484 Oslo Organisasjonsnummer: 916 794 940