Generell informasjon om retur og refundering Deponering i butikk Må jeg returnere i samme butikk som jeg kjøpte varen? Kan jeg returnere varer kjøpt på nett i fysisk butikk? Hva skjer med mitt gavekort etter en retur? Kan jeg returnere flere bestillinger sammen? Jeg finner ikke mitt returskjema Hvordan bytter jeg en vare? Tilbakebetaling ved retur Hvordan returnerer jeg en vare? Reklamasjon
Her får du svar på de vanligste spørsmålene om hvordan du returnerer varer kjøpt på Hoyer.no, hva som kreves for å få godkjent retur og hvordan refusjonen blir behandlet. Du har 14 dager angrerett på varer bestilt på Hoyer.no, regnet fra den dagen pakken blir levert til ditt valgte utleveringssted. Angreretten gjelder kun for kjøp på nett og ikke kjøp i fysisk butikk. Noen produkter er unntatt angreretten av hygieniske årsaker – for eksempel varer med åpnet forsegling, badetøy, undertøy, piercinger/øredobber med mer.
